南京市第一医院推出线上预约病案复印服务
时间: 2019-06-10

  www.003003.net黄大仙救世报图,南京市第一医院已开通病案复印网上预约服务,并提供国内快递邮寄服务,“一键”解决患者的“后顾之忧”。

  昨日,凤凰网江苏从南京市第一医院获悉,为了满足广大患者复印住院病案的需求,解决以往病案室窗口排队拥挤、填表缴费等候时间长等问题,南京市第一医院已开通病案复印网上预约服务,并提供国内快递邮寄服务,“一键”解决患者的“后顾之忧”。

  此前,患者复印病案手续多、排队长、等候久。患者转院、报销医疗费用等常常需要复印病历,但病历是在病人出院后,经主管医师完善、上级医师审查以及病案室回收病例、初步质控、编目、核定、装订、归档、上架等流程才能完成。患者需要到病案复印窗口提供证件,排队申请复印、排队审核、排队缴费、排队自提或邮寄,拿到病例往往需要数个工作日。 对于外地或本地偏远地区患者来说,着实是件“麻烦”的事。

  “南京市一一直想干这么件事,为在我院就诊的所有患者提供便民服务,让信息多跑路,让患者少跑路”,医务处肖处长如是说。

  那么南京市第一医院是如何做的呢?凤凰网江苏了解到,凡在南京市第一医院住院的患者,出院后即可通过微信扫描二维码,关注南京市第一医院小程序,直达病案申请入口,提交资料线上申请所需复印的病案资料,实现资料邮寄到家,无需再亲自跑到医院病案室窗口排队复印。

  微信扫描“南京市第一医院小程序” 可直接进入如下申请界面。点击“病案预约”按钮后仔细阅读《复印须知》,勾选同意并确定。

  填写患者姓名,身份证号,出院时间等信息,确认后进入下一步。支持患者本人申请及他人代替申请。如为他人代申请,需提交代理人身份证、姓名、手机号码,并进行人脸识别验证身份。

  3、缴纳打印费用。建议本地偏远地区及外地患者选择邮寄到家。承运企业为顺丰速运,安全放心。

  对于如何将该便民功能进行普及,让更多患者享受到便利,医院医务处肖主任有着自己的计划:

  “目前我们在各个重点病区都有宣传资料,在病案窗口也会有相应的宣传资料,我们的护士也会在病人办理出院时给患者做一个温馨提示。后续医院将在入院及出院通知书中放置一张提醒书,让患者直接明了的知道我们这项服务,免去来回跑的麻烦。同时,医院也在筹备扩展门诊缴费、在线查询体检报告的服务,拓宽医院便民服务。“

  南京市第一医院提醒广大患者:线上预约病案复印是仅对患者本人及其委托的近亲属等代理人开放已归档病案的复印服务;复印内容请按需求认真填写,以防复印资料与实际需求不符;病案邮寄服务由江苏顺丰速运有限公司南京分公司提供;医院将病案资料寄出后,请密切关注及时查收,并妥善保管,谨防资料泄露。



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